Bảo Vệ Quyền Riêng Tư
tg188 — Cam Kết Của Chúng Tôi

Để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao và casino trực tuyến chất lượng cao, tg188 thu thập các loại thông tin sau từ người chơi:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Bản sao CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các tài liệu tương đương theo yêu cầu xác minh.
• Thông tin tài chính: Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng, số điện thoại liên kết ví MoMo/ZaloPay/VNPay), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
• Dữ liệu sử dụng: Địa chỉ IP, thông tin thiết bị (loại máy, hệ điều hành, trình duyệt), lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập, các trang đã xem và trò chơi đã tham gia.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cá cược, mức độ hoạt động, tần suất sử dụng dịch vụ và các tương tác với nền tảng.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua chat, email hoặc các kênh liên lạc khác.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, và bảo vệ quyền lợi của cả hai bên.

tg188 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và rõ ràng sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi.
• Phòng ngừa gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống, hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng để cải tiến tính năng, giao diện và trải nghiệm người chơi.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, chương trình khuyến mãi (nếu người chơi đã đồng ý nhận).
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp kịp thời để bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.

tg188 sẽ không sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

tg188 cam kết không bán thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các đối tác thanh toán khác — chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — để cung cấp dịch vụ trò chơi và xác minh kết quả.
• Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, bảo mật mạng, phân tích dữ liệu ký hợp đồng bảo mật chặt chẽ với tg188.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ tg188 đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền.

tg188 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

tg188 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu tuân thủ quy định tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ 5 năm kể từ ngày kết thúc mối quan hệ kinh doanh hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành.
• Nhật ký hoạt động (logs): Lưu trữ tối đa 2 năm phục vụ mục đích bảo mật và điều tra gian lận.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ 3 năm để tham chiếu trong trường hợp tranh chấp hoặc khiếu nại.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của tg188.

tg188 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hàng đầu để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tg188 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với thuật toán SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu kinh doanh hợp lệ mới có thể truy cập dữ liệu người chơi. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tất cả hệ thống nội bộ của tg188 yêu cầu xác thực đa yếu tố để phòng ngừa truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: tg188 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, tg188 có quy trình ứng phó rõ ràng và cam kết thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.

Mặc dù tg188 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào là hoàn toàn bất khả xâm phạm. Chúng tôi khuyến khích người chơi tự bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

tg188 tôn trọng và bảo vệ các quyền của người chơi liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có các quyền sau đây:

• 👁️
  Quyền Truy Cập

  Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tg188 đang lưu trữ về bạn.
• ✏️
  Quyền Chỉnh Sửa

  Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
• 🗑️
  Quyền Xóa

  Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp luật pháp cho phép (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ).
• 🚫
  Quyền Phản Đối

  Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không thiết yếu.
• 📦
  Quyền Di Chuyển Dữ Liệu

  Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• ⏸️
  Quyền Hạn Chế Xử Lý

  Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của tg188 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

tg188 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ vị thành niên và người dưới 21 tuổi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bất kỳ người nào dưới độ tuổi quy định.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn nghi ngờ rằng người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản tại tg188, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua [email protected].

Trong trường hợp nền tảng tg188 có chứa liên kết đến các trang web bên ngoài (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán), xin lưu ý rằng chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho tg188.asia và các dịch vụ trực tiếp của chúng t ôi. tg188 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến khích người chơi đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

tg188 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ tg188.asia ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của người chơi (nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi đáng kể).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tg188 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Điều 7.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách tg188 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của tg188 cam kết xem xét và giải quyết mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của người chơi là tài sản quý giá nhất của chúng tôi.